Política de privacidad

Quién es el responsable

NOVAINTEGRA SAS, con domicilio en Bogotá, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales que se tratan a través de Opportia. Puedes escribirnos sobre esta política o para ejercer tus derechos a el correo de contacto publicado en este sitio.

Qué datos tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada con hash), rol, razón social y NIT de la empresa, país y la fecha en que aceptaste esta política.
• Datos de la empresa que tú aportas: perfil, preferencias, alertas y los documentos que subes (RUT, certificado de Cámara de Comercio, RUP, estados financieros, certificados, documentos por proceso).
• Datos de uso: registros técnicos (dirección IP, navegador, páginas y acciones) necesarios para operar y proteger el servicio.
• Datos de analítica, solo si aceptas las cookies de analítica (ver la política de cookies).
• Los datos de las licitaciones (entidades, títulos, valores, fechas) provienen de datos abiertos oficiales y no son datos personales tuyos.

Para qué los usamos y con qué base

• Crear y gestionar tu cuenta y prestar el servicio que solicitas (ejecución del contrato).
• Leer con IA los documentos que subes y compararlos con los requisitos de cada proceso (ejecución del contrato; tú decides qué subes).
• Enviar correos del servicio y las alertas que configures (contrato / interés legítimo).
• Proteger el servicio y prevenir abusos (interés legítimo).
• Medir y mejorar el sitio con analítica y píxeles publicitarios (solo con tu consentimiento; puedes retirarlo en cualquier momento).
• Procesar pagos cuando los planes de pago estén activos (contrato).

Quién recibe tus datos

• Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: alojamiento e infraestructura; el proveedor de IA que lee los documentos (Anthropic); el procesador de pagos (Wompi) cuando los pagos estén activos; y el envío de correo.
• Google (Analytics), LinkedIn y X solo si aceptas las cookies de analítica.
• En la Red de Aliados, el perfil de tu empresa solo se muestra a otras empresas si eliges hacerlo visible.
• No vendemos datos personales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores están fuera de Colombia, de la Unión Europea y de tu país. Cuando se exige, usamos garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) o tu consentimiento.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la cuenta y la empresa mientras la cuenta esté activa y después durante los plazos legales de prescripción. Los documentos subidos hasta que los elimines o cierres la cuenta. Los registros técnicos durante un periodo limitado. Puedes pedirnos eliminar tu cuenta.

Tus derechos

• Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, oponerte al tratamiento o limitarlo, revocar la autorización o el consentimiento y pedir su portabilidad, según la Ley 1581 de 2012 de Colombia, el RGPD de la UE (incluidas España y Portugal) y la LGPD de Brasil, según corresponda.
• Para ejercerlos escribe a el correo de contacto publicado en este sitio. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio; en España, la AEPD; en Portugal, la CNPD).

Seguridad

Usamos control de accesos, conexiones cifradas y contraseñas con hash. Ningún sistema es totalmente seguro; avísanos de inmediato si sospechas un uso indebido de tu cuenta.

Cambios

Actualizaremos esta política cuando el servicio cambie e indicaremos la fecha arriba.